{"id":870,"date":"2024-11-16T12:18:43","date_gmt":"2024-11-16T11:18:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.umana-analytics.com\/?p=870"},"modified":"2024-11-16T12:21:44","modified_gmt":"2024-11-16T11:21:44","slug":"costruire-la-fiducia-allinterno-delle-organizzazioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.umana-analytics.com\/en\/costruire-la-fiducia-allinterno-delle-organizzazioni\/","title":{"rendered":"Costruire la fiducia all\u2019interno delle organizzazioni: un imperativo aziendale"},"content":{"rendered":"

Viviamo in un mercato globale sempre pi\u00f9 competitivo, dove la proliferazione della tecnologia e dei social media ha favorito un mare di connessioni, spesso superficiali. Non dobbiamo per\u00f2 dimenticare che le persone sono prima di tutto Desiderano una connessione genuina, appartenenza e relazioni significative con persone e istituzioni di cui si fidano.  La fiducia<\/strong> \u00e8 il collante di una rete sociale. Data la natura sociale delle organizzazioni \u2013 che altro non \u00e8 che una struttura di relazioni<\/strong> esistenti tra un insieme di attori \u2013 capiamo bene come la fiducia rivesta un ruolo molto importante negli equilibri aziendali. Anche la comunit\u00e0 scientifica ha ormai consacrato il ruolo della fiducia nel generare una serie di importanti benefici per le organizzazioni. Come cita uno dei pi\u00f9 celebri studiosi di organizzazioni e leadership Warren Bennis \u201c \u201cla fiducia \u00e8 il lubrificante che permette alle organizzazioni di funzionare\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Schoorman, F. D., Mayer, R. C., & Davis, J. H. (2007). An integrative model of organizational trust: Past, present, and future. Academy of Management review, 32(2), 344-354.
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Ma cos\u2019\u00e8 la fiducia? Cos\u2019\u00e8 una cultura aziendale incentrata sulla fiducia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Volendola definire in  poche parole, la fiducia \u00e8 la propensione ad essere vulnerabili alle azioni degli altri. Fidarsi di un proprio collega o del proprio capo significa pertanto riconoscerne le competenze, la benevolenza e l\u2019integrit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Per il Great Place to Work si ha fiducia organizzativa quando si reputano i propri colleghi credibili, quando si \u00e8 trattati con rispetto ed equit\u00e0 indipendentemente dalla propria posizione (Darren Gold, 2015<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

E un\u2019azienda la cui cultura \u00e8 permeata dalla fiducia non \u00e8 altro che un luogo di lavoro in cui le relazioni e gli scambi basati sulla fiducia sono apprezzati e incoraggiati.<\/p>\n\n\n\n

Le aziende che coltivano una cultura di fiducia sono quelle che riescono ad andare oltre la sopravvivenza e prosperare. Esiste infatti una forte connessione tra una cultura aziendale incentrata sulla fiducia e il successo aziendale. In effetti, la connessione \u00e8 cos\u00ec forte che si pu\u00f2 ragionevolmente sostenere che coloro che hanno un potere decisionale in azienda e che hanno profondamente a cuore il benessere finanziario della propria azienda dovrebbero fare della costruzione di una cultura basata sulla fiducia una priorit\u00e0 assoluta (Great Place To Work 2016). <\/p>\n\n\n\n

Tra i tanti benefici che non possono essere ignorati, un\u2019azienda la cui cultura si basa sulla fiducia tipicamente gode di:<\/p>\n\n\n\n